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创意设计Graphic design

深圳市创意投资集团有限公司

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客服专员【招聘中】

职位类别: 客服专员
发布日期: 2017-11-13
工作经验: 1年以上
最低学历: 本科
工作性质: 全职
招聘人数: 1人

职位描述/要求

1、完成绿色通道的咨询与办理;
2、租赁合同备案及场地使用证明的办理;(新签、续签、变更合同的备案,退租后的合同停租办理及其它租赁备案事务)
3、合同拟定、整理、存档及收发;
4、协助完成缴费单派发及费用催缴工作;
5、各类投诉、报修处理、系统录入及客户回访;
6、协助完成运营管理工作。

任职资格

1、全日制本科学历;
2、1年以上客户服务工作经验,优秀毕业生也可考虑;
3、性格上积极主动、开朗大方、胆大心细、较强的责任心;
4、形象良好,良好的沟通能力,具有亲和力;(请附生活近照)
5、具备应对客户投诉问题的处理能力;
6、工作有计划、条理,能合理安排工作;